Når produktadministration skal skalere effektivt

Product Information Management – kald det bare PIM

PIM står for Product Information Management, og som navnet siger, er det et system til administration af din virksomheds produktdata.

Et PIM system har til formål at forsimple og effektivisere arbejdsprocesser omkring produktadministration og er særligt velegnet til virksomheder der har mange distributionskanaler (herunder ecommerce), har komplekse produkt- og metadata, eller behov for sprogversionering af produktkatalog.

Generelt kan man sige, at det er på tide at implementere et PIM system, når dine manuelle processer for produktadministration ikke længere skalerer til dine forretningsmæssige behov.

Vil du have en helt lavpraktisk tommelfingerregel, så spørg dig selv:

Hvor ofte copy-paster min organisation information rundt fra et system til et andet?

Jo oftere I gør dette, desto større er behovet for et PIM-system til at automatisere nogle af de manuelle arbejdsgange.

Høj datakvalitet i alle kanaler

PIM systemet har til formål at skabe en single source of truth. Et værktøj, der sikrer høj kvalitet af de produktdata, som I distribuerer mellem systemer og kanaler, samt sikrer høj hastighed på de manuelle og automatiske processer, der sender jeres produkter på markedet.

Systemet skal indeholde masterdata for alle de produktdata i benytter til bearbejdning af produkter i salg, marketing og produktafdeling, og skal kunne levere en datamodel, der kan integreres til de systemer hvor data benyttes. Det kan være salgskanaler som et ecommercesystem og website. Marketplaces som Amazon, pricerunner og lignende. Det kan være i interne processer som håndteres fra CRM, ERP eller BI. Eller i Adobe Indesign eller Microsoft Office, når der skal opsættes brochurer, kataloger og salgstemplates.

Forretningsværdi af PIM

Business casen er relativt let at sætte op, hvis du kender dine processer og dine organisation godt. Herunder har vi listet en række af de værdiparametre, som virksomheder normalt anvender til en business case på implementering af et PIM system.

Omkostningsreduktion og øget produktivitet

Højere output pr medarbejder

Færre trin for at få et produkt online

Færre mailudvekslinger for at få adgang til medier og data omhandlende produkter

Hurtigere import, bearbejdning og berigelse af produktdata fra leverandør

Øget målbar forretningsværdi og hurtigere værdiskabelse

Hurtigere introduktion af nye produkter i produktkatalog

Hurtigere oversættelsesprocesser for produktinformation

Hurtigere produktion af tilbud til kunder

Hurtigere time to market på online produkter

Bedre kundeoplevelser og høj datakvalitet

Færre returvarer på grund af bedre produktbeskrivelser og mere kvalificerede købsbeslutninger

Øget basket size (værdi af kurvstørrelse) på grund af forbedret datagrundlag for krydssalg

Bedre konverteringsrater på webshoppen

Færre produktdatafejl og bedre kontrol over hvordan informationer kategoriseres og vises i forhold til avanceret søgning og filtrering

Hvilken PIM platform skal jeg vælge?

Der findes en række Product Information Management platforme på markedet. Hos Novicell er vi teknologiuafhængige, dog er vores specialister certificerede inden for forskellige platforme for at kunne rådgive og implementere optimalt.