Frie Funktionærer er en fagforening med egen tværfaglig a-kasse og er samtidig kendt som markedsleder inden for individuel rådgivning og service.
Da de i 2014 gerne ville skridtet videre med deres online markedsføring, indgik de derfor et samarbejde med Novicell.
Novicells online marketingsafdeling satte fokus på fagforeningens online annoncering via Google Adwords, tracking på kampagner via Google Analytics og søgemaskineoptimering på websitet.
Vi oplever Novicell som en rigtig god rådgiver, der formår at kombinere brugeradfærd, budskaber og teknik. De er gode til at få tingene til at hænge sammen, og så sætter vi stor pris på den uformelle dialog. Vi glæder os over, at vi med en kompetent sparring fra Novicell nu når ud til mange flere, der bliver holdt opdateret om medlemstilbud og faglig information
Karina Elvison Bjørn, Salgs- og marketingchef
Der blev opsat tracking på websitet for at få mere indsigt i trafikken, målgruppen og effekten af online marketing indsatserne, så Frie Funktionærer kunne arbejde målrettet med deres kampagner. Sideløbende arbejdede Novicell med optimering af online annonceringen og forbedring af klikpriserne.
Det var også målet at søgemaskineoptimere sitet, så Frie Funktionærer ikke kun rankede på søgeord med stor konkurrence, men i stedet på mere specifikke søgeord (long tail) med en højere konvertering. Der blev dermed taget udgangspunkt i bestemte Kviksvar sider, som skulle søgemaskineoptimeres, og ramme brugere der søgte svar på spørgsmål som "Hvad kan jeg få i dagpenge?" og "Jeg er blevet opsagt - hvad gør jeg?".
I forhold til online annoncering har Novicell også rådgivet Frie Funktionærer omkring Facebook kampagner og opslag, som skulle resultere i flere likes fra medlemmerne. Yderligere har Novicell også leveret sparring i forhold til Frie Funktionærers kommunikation på Facebook, som skulle baseres på mere selvfortælling og større brugerinvolvering. Effekten af de nye kampagner og opslag viser sig i særdeleshed ved en stigning fra ca. 600 likes til omkring 2000 likes.
Som et resultat af søgemaskineoptimeringen og forsøget på at tiltrække mere trafik til Kviksvar siden skabte vi i samarbejde hurtig vækst i antallet af besøg, da den generelle organiske trafik steg med 27,5% og tiltrak 73,56% nye brugere.
Samtidig steg antallet af besøgende på netop Kviksvar siderne med 125,73% og havde oven i købet haft en stigning i nye brugere på 158%, hvorfor kendskabsgraden til Frie Funktionærer og info om deres fordele hurtigt blev øget.
Frie Funktionærer fortsætter med Novicell som sparringspartner. Samarbejdet tager udgangspunkt i møder hvert kvartal, hvor Novicell kommer med råd og ideer til IT, salgsafdeling og marketingsafdeling om, hvad der fungerer, og hvad der kan optimeres.
Inden Frie Funktionærer gik i gang gik i gang med deres nye website, besluttede de sig for at hyre Novicell til at gennemføre en strategisk foranalyse for at blive helt skarpe på deres behov.
Kontakt mig og hør mere om Frie Funktionærers løsning
