Punkt1 får nyt website og webshop
Forbedret platform skal skabe vækst
Punkt1 har siden sin opstart i 2003 været Danmarks førende
forhandler af hårde hvidevarer og har i dag 86 butikker fordelt ud
over hele landet. For at understøtte et stigende salg online har
punkt1 nu investeret i en ny webshop samt et forbedret website.
Løsningen, der er baseret på Umbraco og en specialtilrettet webshop, er
skabt af Novicell.
Et nyt website og webshop
Med den nye webshop-løsning fra Novicell er de fleste processer
blevet optimeret og automatiseret, så der kan vises og sælges et
bredere sortiment, samtidig med at produktpriserne tilpasses den
aktuelle konkurrencesituation i markedet. Kundeservice til
webshoppen er også styrket, således at kunderne oplever endnu bedre
service.
Online Manager hos punkt1, Hanne Bang Vorre, siger følgende:
"Vi har sat stor pris på den sparring Novicell har givet os på
det forretningsmæssige og tekniske plan, og vi er meget tilfredse
med det færdige resultat.
Vores nye website og webshop skaber ikke bare trafik på vores
hjemmeside, men også i vores fysiske butikker. Vi forventer derfor
også en markant stigning i salget, samtidig med at kunderne
generelt vil opleve en endnu bedre service."

Mindre arbejde, mere salg
For punkt1 betyder det, at webshoppen er blevet markant nemmere
at vedligeholde, og samtidig sikrer automatiseringen, at data som
pris og lagerstatus altid er korrekt. Punkt1's marketingafdeling
kan nu bruge deres tid på mindre "rugbrødsarbejde" og mere på
salgsfremmende optimering på både website og webshop.
Flere produkter og bedre priser
Kunderne har, med den nye webshop, fået et bredere udvalg af
produkter - og til en mere konkurrencedygtig pris. Ydermere
indeholder løsningen et kundeservicecenter, der udelukkende er
tilknyttet websitet. Her kan kunderne både chatte med eller ringe
til kundecenter og generelt få svar på alle de spørgsmål, de måtte
have.